万科业主生活服务应用一键解决社区需求专为万科社区住户打造智能化生活服务平台，集成物业管理、邻里互动、便民服务三大核心功能。通过移动终端实现社区服务数字化升级，让业主足不出户即可享受全方位生活解决方案。
核心功能解析：
1、智能门禁控制系统支持远程授权访客通行，业主可通过移动设备实时查看出入记录，保障居住安全。
2、物业服务评价系统建立双向沟通渠道，业主可对服务团队进行多维评分，促进服务质量持续优化。
3、24小时在线报修平台实现维修需求即时响应，专业工程师接单后系统自动推送预计到达时间。
4、社区动态分享模块构建邻里社交空间，支持图文信息发布与兴趣社群创建，增强社区凝聚力。
平台特色功能：
1、三重身份验证体系保障用户信息安全，金融级数据加密技术确保交易过程安全可靠。
2、物业公告智能推送系统自动归类重要通知，历史信息云端存储方便随时查阅。
3、社区活动管理系统支持在线报名与进度查询，活动照片直播功能即时记录精彩瞬间。
4、智能车位管理系统实现车位状态实时查询，支持线上续租与临时车位预约功能。
服务体系优势：
1、可视化报修进度追踪系统，每个处理环节自动生成时间节点记录。
2、专属管家服务模式，建立1对1沟通渠道，重要事项智能提醒不遗漏。
3、社区共建积分体系，参与公共事务可获得相应奖励，激发社区活力。
4、服务团队绩效考核系统，业主评价直接影响服务人员星级评定。
用户真实反馈：
@阳光海岸：每月自动推送缴费清单确实省心，再也不用跑物业中心排队了。
@小城故事：上周水管漏水，从报修到解决只用了两小时，维修师傅还主动帮忙检查了其他管道。
@茉莉清茶：通过社区活动认识了好几位邻居，现在孩子周末都有玩伴了。
@星辰大海：访客通行码功能特别实用，父母过来再也不用下楼接人了。
